Per una comunicazione efficace, il corso di formazione a Sant’Angelo dei Lombardi

Tra fine marzo e inizio aprile, gli operatori di Irpinia 2000 hanno partecipato ad un corso di formazione promosso da Virvelle sulla tematica della Comunicazione efficace. Il corso si è tenuto a Sant’Angelo dei Lombardi, nella sala “Spic” del Centro Sociale “Don Bruno Mariani”.

Comunicazione come skill per svolgere il proprio lavoro (nel caso specifico basato principalmente sulla relazione interpersonale) e nell’ambito dei moduli formativi sono emerse domande di fondo con relative risposte sviluppate: come può essere utilizzata questa abilità in maniera da diventare competenza? Se la consideriamo una competenza, dobbiamo essere consapevoli che la comunicazione
incide sull’esito della performance (a seconda del modo con il quale comunico avrò un certo risultato). Ed ancora, qual è la differenza tra comunicazione e comunicazione efficace? Come allenare/trasformare questa abilità? Avendo come base l’abilità comunicativa personale, per la competenza comunicativa si è parlato oltre che di sapere (come funziona) di saper fare ( come posso utilizzarla meglio) anche e soprattutto di saper essere ( come mi esprimo, quali sono i miei stili prevalenti, con quale approccio entro in relazione con le persone, etc).

Nel corso dei 2 incontri, i formatori hanno aiutato gli operatori ad approfondire questa competenza, in un allenamento per rendere più efficace la modalità comunicativa a vantaggio del proprio benessere e di quello altrui. “La competenza comunicativa ci consente di raggiungere obiettivi e realizzare mission dell’organizzazione, il che genera soddisfazione e dà senso al proprio operare“, hanno chiuso i formatori.